Драйвер принтера недоступен в Windows 10

Как найти драйвер и настроить принтер в Windows 10
Драйвер принтера недоступен в Windows 10

Драйверы для принтеров - это довольно известная причина. Я помню, что у меня было много проблем с ними в студенческие годы, и даже сейчас, когда у меня дома есть несколько принтеров. Одна из распространенных проблем, которые мы упоминали - это когда пользователи не могли печатать документы. Ошибка появилась на странице настроек Windows 10, где говорится: « Драйвер принтера недоступен . В этом посте я поделюсь несколькими советами, которые помогут вам решить эту проблему.

Не могу печатать документы


Драйвер принтера недоступен


Драйвер принтера недоступен в Windows 10

Вот некоторые из моих предложений, которые были получены от пользователей, которые работали над ними. Вы должны знать, что если у людей может быть одна и та же проблема, решения могут быть разными.

  • Сброс брандмауэра для сетевых принтеров
  • Переустановите драйвер принтера
  • Использовать драйвер Microsoft
  • Установите драйвер в режиме совместимости
  • Предложения для старого принтера

Некоторые из советов будут работать только тогда, когда у вас есть права администратора. Обязательно проверяйте, была ли проблема решена после каждого перечисленного решения.

1] Сброс брандмауэра для сетевых принтеров

Если на компьютере установлен сетевой принтер, он может быть заблокирован брандмауэром. Это может быть IP-адрес принтера или номер порта. Первое, что вам нужно, это найти IP-адрес принтера с помощью вашего маршрутизатора или другого компьютера. Далее, если вы можете управлять брандмауэром Windows , то вы можете проверить, заблокирован ли порт или IP. Вы можете удалить его вручную или сбросить настройки брандмауэра.

2] Переустановите драйвер принтера

Следующий очевидный шаг - переустановить драйвер принтера. Вы можете установить драйвер с сайта OEM или использовать диспетчер устройств.

  • Введите devmgmt.msc в командной строке и нажмите клавишу Enter
  • Перейдите к очереди печати и найдите принтер
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
  • Перезагрузите компьютер. Затем Windows попытается переустановить драйвер.

Во время установки он сверится со службой обновления Windows и найдет официальный драйвер для установки.

3] Используйте Microsoft Driver

Microsoft Driver


Некоторые пользователи сообщили, что установка универсального драйвера помогла. Эти драйверы предлагаются Microsoft в случае отсутствия официальных драйверов.

  • Открыть диспетчер устройств (devmgmt.msc)
  • Найдите принтер и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
  • Нажмите на «Обновить драйвер» в меню и выберите для просмотра вручную
  • На следующем экране выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
  • Затем выберите драйвер с именем «Generic».
  • Установите драйвер и проверьте, работает ли он.

4] Установите драйвер в режиме совместимости

Если существует проблема совместимости с драйвером и текущей версией Windows, вам следует установить драйвер принтера в режиме совместимости. Чтобы выполнить этот метод, вам нужно установить драйвер с сайта OEM-производителей.

  • Щелкните правой кнопкой мыши по файлу установки, выберите свойства.
  • Перейдите на вкладку «Совместимость».
  • Сначала запустите средство устранения неполадок совместимости, если это не сработает, а затем установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости».
  • Примените, а затем установите драйвер, чтобы увидеть, работает ли он должным образом.

5] Если это старый принтер



драйвер для старого принтера



Если вы пытаетесь заставить работать старый принтер, то вот хитрый прием, доступный в Windows.

  • Зайдите в Настройки> Устройства> Принтеры и сканеры
  • Затем нажмите кнопку Добавить принтер или сканер
  • Когда отобразится ссылка «Нужный принтер отсутствует в списке, нажмите на него».
  • Выберите переключатель: «Мой принтер довольно старый. Помоги мне найти его.
  • Затем выполнится поиск, он поможет найти его для вас.
  • Поскольку Microsoft поддерживает обширную базу данных драйверов через службу обновлений, она также установит драйвер.

На этом мы завершаем наши предложения, которые могут помочь вам решить проблему: не удается распечатать документы, драйвер принтера недоступен в Windows 10.
ОткрытьЗакрытьКомент
Cancel